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アプリのユーザーコミュニケーション運用支援


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案件情報 詳細

案件ID a100033325
案件名 アプリのユーザーコミュニケーション運用支援
スキル その他
DB  
役割 プログラマ（PG）、システムエンジニア（SE）
職種 Web・オープン系
フェーズ  
地域 渋谷区
最寄沿線 駅 1 JR山手線   渋谷駅
最寄沿線 駅 2 副都心線   渋谷駅
開始日 2026年4月
終了日
長期フラグ 長期
最高月単価 65万円
最低月単価
固定フラグ 精算有り

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案件詳細 【案件名】アプリのユーザーコミュニケーション運用支援
【勤務地】渋谷 ※基本出社
【時　期】04/01～ （もしくは4/16,5/1～）
【期　間】長期（PJが継続する限り長期）
【面　談】2回
【募集背景／業務内容】
アプリにおいて、ユーザーとプロダクトを繋ぐ「架け橋」となる業務です。
単なる作業ではなく、ユーザー目線に立った業務支援を行います。
・お知らせ制作｜
　ゲーム内お知らせ、ガチャ詳細テキスト、提供割合等の作成／設定
・オウンドメディア運用｜
　公式サイト、公式Xの更新／投稿管理
・進行／情報管理｜
　情報解禁スケジュールの管理、横断的な進行調整
・クリエイティブチェック｜
　各部門の制作物（画像／動画／テキスト）がユーザー目線で適切かどうかの確認
・リスク／期待値コントロール｜
　時流やユーザーの反応に応じた、投稿内容やタイミングの判断／調整
【募集人数】1名
【単価】スキル見合い（Max65万程度）
【精算】140h-180h
必要経験 ■必須スキル
・「公式サイトのコンテンツ運営・SNSによる公式情報発信」
もしくは
　「広報業務（プレスリリース、ニュース等の文章作成経験）」
・メールテンプレートやマニュアル作成等を含むカスタマーサポート経験
・Slack等のチャットツールを用いてスムーズな会話が可能な方
・情報のキャッチアップから、自走で業務を進められる方
・関係者との合意形成を意識し、コミュニケーションを取りながら業務を推進できる方
・マニュアル通りではなく柔軟な判断力ができる方
・ユーザー目線でのサービス企画ができる能力
・スマホのゲームを含め様々なゲームに触れている方
・SNS（X、Instagram、youtube、Tiktok等）を日常的に触れている方
■尚可スキル、その他
・関係各所との合意形成を円滑に行える方
・主体的に業務を推進できる方（自走できる方）
備考 【時　間】10:00 - 19:00
※イベント時など休日稼働（3～4回程度/月）があり、残業が発生することもあります。
※休日は当番制にしております。
【備考】
■フルリモート希望は不可となります。
部のルールに沿った出社（週2出社）／リモート希望、相談可。
※出社ルールは今後変更になる可能性もあります。
■チームの雰囲気
・フラットかつ慎重｜
　常識の範囲内で意見を出し合いつつも、情報の取り扱いには細心の注意を払う、　ON／OFFがはっきりした組織です
・適切な距離感｜
　チームワークを重視しつつ、馴れ合いすぎず仕事に対して真摯に向き合える方がフィットします
・コミュニケーションを大切にする会社なのでミーティングが多い傾向です
案件掲載
会社名		 非公開
更新日時 2026年3月9日

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