グローバルサービスデスク運用支援(Microsoft 365関連) | フリーランスエンジニアのための案件情報
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グローバルサービスデスク運用支援(Microsoft 365関連)
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案件情報 詳細
案件ID
a100032188
案件名
グローバルサービスデスク運用支援(Microsoft 365関連)
スキル
その他
DB
役割
プログラマ(PG)、システムエンジニア(SE)
職種
Web・オープン系
フェーズ
運用・保守
地域
江東区
最寄沿線 駅 1
新宿線 大島駅
最寄沿線 駅 2
開始日
2025年8月
終了日
長期フラグ
長期
最高月単価
80万円
最低月単価
75万円
固定フラグ
精算有り
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案件詳細
案件:グローバルサービスデスク運用支援(Microsoft 365関連)
■期間: 2025年8月~長期予定
■場所: 原則リモート(※PC貸与などの手続き時のみ大島出社あり)
■作業形態: リモート中心
■内容:
・8月:グローバルサービスデスクの運用準備支援
- 運用設計のディスカッション参加
- 定例資料の作成支援
・9月以降:サービスイン後の日次運用・問い合わせ対応・インシデント管理支援
- 専門知識を必要とする問い合わせの二次対応
- 多言語対応(AI翻訳や通訳ツールを活用)
■対象サービス:
・Exchange Online
・Microsoft Teams
・SharePoint Online
・OneDrive
・Forms
・Power Apps
■単価: 75~80万円(スキル見合いで上振れあり)
■面談: 1回
■人数: 1名
必要経験
■必須スキル:
・Microsoft 365関連サービスのいずれかの運用経験5年以上
・IT運用の実務経験(メール/チャット/電話での問い合わせ対応)
・日本語での円滑なコミュニケーションスキル
・能動的に業務を進められる方
■尚可スキル:
・英語での読み書き/会話能力
・中国語/タイ語スキル
備考
■勤務時間: 9:00~17:00(※稀に後方支援で残業の可能性あり)
■年齢制限:無し
■外国籍:可(日本語がビジネスレベルであれば可)
■備考:
・初期準備と継続運用の両フェーズに関われるポジション
・M365関連知識とユーザ対応経験が活かせる業務
案件掲載
会社名
非公開
更新日時
2025年9月25日
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