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金融業(クレジットカード業務)向けASPサービス 運用保守


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案件情報 詳細

案件ID a100029710
案件名 金融業(クレジットカード業務)向けASPサービス 運用保守
スキル その他
DB Oracle
役割 プロジェクトマネージャ（PM）
職種 Web・オープン系
フェーズ 運用・保守
地域 中央区
最寄沿線 駅 1 東西線   茅場町駅
最寄沿線 駅 2 日比谷線   茅場町駅
開始日 2024年10月
終了日
長期フラグ 長期
最高月単価 65万円
最低月単価 55万円
固定フラグ 精算有り

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案件詳細 案件名：金融業(クレジットカード業務)向けASPサービス 運用保守
案件概要：
１、問合せ対応業務(電話、メール対応)
２、　１に対応する調査と回答案作成、確認
３、調査の為の手順書、SQL作成・確認
４、エスカレーション、調査対応(社内外)
５、運用改善検討
６、FAQ、ナレッジ化
(マニュアル、手順書作成)
＜その他使用しているもの＞
・Redmine(タスク、スケジュール管理ツール)
・Teraterm、WinSCP
OS:Windows（業務端末)、Linux(商用環境)
DB:Oracle
勤務地：茅場町（※基本常駐）
期間：10月1日～
人数：1名
単価：55万～65万程度  ※スキル見合い
精算：140-180
面談：1回
必要経験 スキル：
必須スキル
１、下記、実務経験のある方
・カスタマサポートやヘルプデスク(金融系は特に歓迎)、
　又はコールセンターの経験(金融系カード会社の事務センター等は特に歓迎)
・マクロ、VBA開発、SQLの実装/学習経験等のスキル等(サポート系)
２、リーダーorマネジメント経験
３、勤怠良好な人
４、長期参画可能
尚可スキル
・DBに関する知識
・ 事業会社業務への経験
・ 開発チームのマネジメントに興味がある
　　(PM、PMOを目指している)
・ 新規事業や拡大事業における業務企画改善の経験
・ ユーザのチームやコンサルティング会社と体制を組み、
　　協働してプロジェクトを推進した経験
・ プロジェクトを推進した経験
・ 論理的に障害箇所を特定し、ヒアリング言語化できる
備考 勤務時間：9:00～18:00
案件掲載
会社名		 非公開
更新日時 2024年10月9日

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