HOME
> フリーランスの案件・求人
> その他の案件・求人
> 情シス部門のヘルプデスク2次対応業務

情シス部門のヘルプデスク2次対応業務


こちらの案件は掲載より期間が経っています。就業希望の方は担当者にお問合せください。

応募には、 会員登録が必要になります。

案件情報 詳細

案件ID a100028777
案件名 情シス部門のヘルプデスク2次対応業務
スキル その他
DB  
役割 インフラ、ネットワークSE
職種 インフラ・ネットワーク
フェーズ  
地域 千代田区
最寄沿線 駅 1 半蔵門線   神保町駅
最寄沿線 駅 2 新宿線   神保町駅
開始日 2024年5月
終了日
長期フラグ 長期
最高月単価 90万円
最低月単価 75万円
固定フラグ 精算有り

この案件に応募する        ログインへ

案件詳細 案　件　名：情シス部門のヘルプデスク2次対応業務
案件　詳細：情シス部門のオペレーションチームはヘルプデスクチームが受けた一次受付で解決できないものの二次受付を行う
二次受付で発生した事象を誰がいつまでにやるか等を他チームと連携し進める
オペレーションチームメンバーはそれぞれタスク（プロジェクト）を持っている
チームメンバーは4～5名
4～5名のプロジェクトを横断的に管理して欲しい
メンバーがプロジェクトの進捗管理（個人が今何をやっているか等）
技術的な面で止まっている所の技術的アドバイスをして欲しい
サーバ環境としては、Windowsがメイン
ドキュメントの管理やネットワーク図の作成
情シス部門なので業務範囲は広い
例）
①現状のサーバの調査
現状のネットワークの調査
現状のドキュメント化
現状のサーバ、ネットワークの運用
運用する上で計画を立て社員に対して提案
関連部署へのエスカレーション
②ヘルプデスク業務の把握
業務の進捗を確認し作業の指示出し
M365やADの設定、更新、調査
関連部署へのエスカレーション
③割り振られたプロジェクトの遂行
オフィスの移設
onedrive化
windows11化
PCのマスタ作成、自動化
関連部署との連携
場　　　所：神保町
期　　　間：即日～
単　　　価：スキル見合い　75万～90万※即戦力を求めます
面談　回数：1回
募集　人数：1名
必要経験 必須スキル：下記要件を複数満たす方
・プロジェクトリーダー経験
・サーバ、ネットワークを幅広く知見がある
・サーバ又はネットワークの構築
・サーバ又はネットワークの運用
・進捗管理
・ヘルプデスク経験
・M365の設定、更新
・ADの設定、更新、調査
・グループポリシーの設定、更新
・M365やSharePointの設定経験
人　　　物：コミュニケーション能力
備考 外　国　籍：不可
備　　　考：ポジションによっては、シフトの場合もございます。
・8:30～17:30
・9:30～18:30
・10:30～19:30
案件掲載
会社名		 非公開
更新日時 2024年5月30日

この案件に応募する        ログインへ


一覧へ





情シス部門のヘルプデスク2次対応業務の関連案件


某官公庁セキュリティ関連提案支援の案件

¥750,000～¥900,000／月 フリーランス （期間：即～）
案件詳細 案件名：某官公庁セキュリティ関連提案支援 【場所】リモート併用(大手町) 【期間】4月～ 長期予定 【内容】校務DXを目的としたICT推進のため、セキュリティ関連の提案活動支援 【主な業務】 ...
言語 その他
アクセス 千代田区 / 千代田線 大手町駅
必要経験 【スキル】 　＜必須＞ 　　・認証基盤、NWセキュリティ、端末セキュリティの業務経験 　　・高...
詳細を見る >

某省庁向けネットワークシステム（GSS）の設計/構築の案件

¥750,000～¥900,000／月 フリーランス （期間：3月～）
案件詳細 ■案件名：某省庁向けネットワークシステム（GSS）の設計/構築 ■案件概要： 某社にて大規模なネットワークシステムの構築プロジェクトが推進されております。 運用設計を担って頂ける方を募集しており...
言語 その他
アクセス 千代田区 / 千代田線 大手町駅
必要経験 ■必須： ・Zabbixによる大規模環境の運用監視業務経験がある方 ・コミュニケーション良好な方...
詳細を見る >

官公庁向けネットワーク移行・統合支援の案件

¥750,000～¥900,000／月 フリーランス （期間：5月～）
案件詳細 ■案件名 官公庁向けネットワーク移行・統合支援 ■業務概要 官公庁向けネットワーク移行・統合として、 DCおよび各拠点のNW設計、構築を実施して頂きます。 ■業務内容 ・DC及び拠点NWの...
言語 その他
アクセス 港区 / 銀座線 虎ノ門駅
必要経験 ■必須スキル ・CISCO SD-WANの設計・構築経験 ・Palo Alto製品での設計・構築...
詳細を見る >

CMS更改支援（RHEL and AWS）の案件

～¥800,000／月 フリーランス （期間：即～11月）
案件詳細 ■案件名:CMS更改支援（RHEL and AWS） ■期間:2026年4月 ～ 2026年11月末or12月末 ■場所:国際展示場（有明） 入場後1か月～1か月半　現地勤務。 その後リモート...
言語 その他
アクセス 江東区 / りんかい線 国際展示場駅
必要経験 ■必須スキル: ・要件定義以降の一貫した基盤構築経験 ・Linux（RHEL）経験3年以上 ・...
詳細を見る >

マンション管理システム更改（AWS再構築）の案件

¥800,000～¥850,000／月 フリーランス （期間：即～10月）
案件詳細 ■案件名:マンション管理システム更改（AWS再構築） ■期間:2026年4月 or 5月～2028年10月 or 11月（延長可能性あり） ■場所:浜松町 ■作業形態:リモート（週5回）※構築フ...
言語 その他
アクセス 港区 / JR山手線 浜松町駅
必要経験 ■必須スキル: ・AWSでの構築経験 ・CloudFormationまたはTerraformの経...
詳細を見る >

一覧へ