情シス部門のヘルプデスク2次対応業務 | フリーランスエンジニアのための案件情報
フリーエンジニア向け案件紹介・求人サイト
無料会員登録
ログイン
無料登録
ログイン
TOP
案件検索
クイック検索
絞込み検索
サービス紹介
就業までの流れ
よくある質問
お問合せ
コーディネーター紹介
お役立ちコラム
運営会社
案件検索メニュー
◆案件管理
クイック検索
絞込み検索
コーディネーター紹介
案件掲載ご希望の
企業様はこちらへ
HOME
>
フリーランスの案件・求人
>
その他の案件・求人
> 情シス部門のヘルプデスク2次対応業務
情シス部門のヘルプデスク2次対応業務
こちらの案件は掲載より期間が経っています。就業希望の方は担当者にお問合せください。
応募には、
会員登録
が必要になります。
案件情報 詳細
案件ID
a100028777
案件名
情シス部門のヘルプデスク2次対応業務
スキル
その他
DB
役割
インフラ、ネットワークSE
職種
インフラ・ネットワーク
フェーズ
地域
千代田区
最寄沿線 駅 1
半蔵門線 神保町駅
最寄沿線 駅 2
新宿線 神保町駅
開始日
2024年5月
終了日
長期フラグ
長期
最高月単価
90万円
最低月単価
75万円
固定フラグ
精算有り
この案件に応募する
ログインへ
案件詳細
案 件 名:情シス部門のヘルプデスク2次対応業務
案件 詳細:情シス部門のオペレーションチームはヘルプデスクチームが受けた一次受付で解決できないものの二次受付を行う
二次受付で発生した事象を誰がいつまでにやるか等を他チームと連携し進める
オペレーションチームメンバーはそれぞれタスク(プロジェクト)を持っている
チームメンバーは4~5名
4~5名のプロジェクトを横断的に管理して欲しい
メンバーがプロジェクトの進捗管理(個人が今何をやっているか等)
技術的な面で止まっている所の技術的アドバイスをして欲しい
サーバ環境としては、Windowsがメイン
ドキュメントの管理やネットワーク図の作成
情シス部門なので業務範囲は広い
例)
①現状のサーバの調査
現状のネットワークの調査
現状のドキュメント化
現状のサーバ、ネットワークの運用
運用する上で計画を立て社員に対して提案
関連部署へのエスカレーション
②ヘルプデスク業務の把握
業務の進捗を確認し作業の指示出し
M365やADの設定、更新、調査
関連部署へのエスカレーション
③割り振られたプロジェクトの遂行
オフィスの移設
onedrive化
windows11化
PCのマスタ作成、自動化
関連部署との連携
場 所:神保町
期 間:即日~
単 価:スキル見合い 75万~90万※即戦力を求めます
面談 回数:1回
募集 人数:1名
必要経験
必須スキル:下記要件を複数満たす方
・プロジェクトリーダー経験
・サーバ、ネットワークを幅広く知見がある
・サーバ又はネットワークの構築
・サーバ又はネットワークの運用
・進捗管理
・ヘルプデスク経験
・M365の設定、更新
・ADの設定、更新、調査
・グループポリシーの設定、更新
・M365やSharePointの設定経験
人 物:コミュニケーション能力
備考
外 国 籍:不可
備 考:ポジションによっては、シフトの場合もございます。
・8:30~17:30
・9:30~18:30
・10:30~19:30
案件掲載
会社名
非公開
更新日時
2024年5月30日
この案件に応募する
ログインへ
一覧へ
カウンセリングのプロが徹底サポート!
あなたに合った案件をお探しします!
案件の紹介を依頼する【簡単30秒】
案件の紹介を依頼する
【簡単30秒】
情シス部門のヘルプデスク2次対応業務の関連案件
某官公庁セキュリティ関連提案支援の案件
¥750,000~¥900,000
/月 フリーランス (期間:即~)
案件詳細
案件名:某官公庁セキュリティ関連提案支援 【場所】リモート併用(大手町) 【期間】4月~ 長期予定 【内容】校務DXを目的としたICT推進のため、セキュリティ関連の提案活動支援 【主な業務】 ...
言語
その他
アクセス
千代田区 / 千代田線 大手町駅
必要経験
【スキル】 <必須> ・認証基盤、NWセキュリティ、端末セキュリティの業務経験 ・高...
詳細を見る >
某省庁向けネットワークシステム(GSS)の設計/構築の案件
¥750,000~¥900,000
/月 フリーランス (期間:3月~)
案件詳細
■案件名:某省庁向けネットワークシステム(GSS)の設計/構築 ■案件概要: 某社にて大規模なネットワークシステムの構築プロジェクトが推進されております。 運用設計を担って頂ける方を募集しており...
言語
その他
アクセス
千代田区 / 千代田線 大手町駅
必要経験
■必須: ・Zabbixによる大規模環境の運用監視業務経験がある方 ・コミュニケーション良好な方...
詳細を見る >
官公庁向けネットワーク移行・統合支援の案件
¥750,000~¥900,000
/月 フリーランス (期間:5月~)
案件詳細
■案件名 官公庁向けネットワーク移行・統合支援 ■業務概要 官公庁向けネットワーク移行・統合として、 DCおよび各拠点のNW設計、構築を実施して頂きます。 ■業務内容 ・DC及び拠点NWの...
言語
その他
アクセス
港区 / 銀座線 虎ノ門駅
必要経験
■必須スキル ・CISCO SD-WANの設計・構築経験 ・Palo Alto製品での設計・構築...
詳細を見る >
CMS更改支援(RHEL and AWS)の案件
~¥800,000
/月 フリーランス (期間:即~11月)
案件詳細
■案件名:CMS更改支援(RHEL and AWS) ■期間:2026年4月 ~ 2026年11月末or12月末 ■場所:国際展示場(有明) 入場後1か月~1か月半 現地勤務。 その後リモート...
言語
その他
アクセス
江東区 / りんかい線 国際展示場駅
必要経験
■必須スキル: ・要件定義以降の一貫した基盤構築経験 ・Linux(RHEL)経験3年以上 ・...
詳細を見る >
マンション管理システム更改(AWS再構築)の案件
¥800,000~¥850,000
/月 フリーランス (期間:即~10月)
案件詳細
■案件名:マンション管理システム更改(AWS再構築) ■期間:2026年4月 or 5月~2028年10月 or 11月(延長可能性あり) ■場所:浜松町 ■作業形態:リモート(週5回)※構築フ...
言語
その他
アクセス
港区 / JR山手線 浜松町駅
必要経験
■必須スキル: ・AWSでの構築経験 ・CloudFormationまたはTerraformの経...
詳細を見る >
一覧へ
カウンセリングのプロが徹底サポート!
あなたに合った案件をお探しします!
案件の紹介を依頼する【簡単30秒】
案件の紹介を依頼する
【簡単30秒】