システムサポート業務


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案件情報 詳細

案件ID a100015001
案件名 システムサポート業務
スキル VMWare 仮想化
DB  
役割 インフラ、ネットワークSE
職種 インフラ・ネットワーク
フェーズ  
地域 千代田区
最寄沿線 駅 1 JR山手線   神田駅
最寄沿線 駅 2 JR中央線   神田駅
開始日 2019年6月
終了日 2020年3月
長期フラグ 長期
最高月単価 80万円
最低月単価 60万円
固定フラグ 精算有り

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案件詳細 [案件概要]
システムサポート業務【インフラサポートリーダー業務】
[作業範囲]
・サポート対応(オンサイト/オフサイト)
・トラブル調査/検証
・サーバー運用管理
・管理資料作成/更新
・その他雑多な問合せ対応
・サポートメンバアサイン、稼働管理（将来）
[人数]
1名
[年齢層(To)]
40代前半
[作業場所]
神田
[作業期間]
～2020年3月31日（延長有）
[希望単価]
60～80万（スキル見合い）
[基準時間]
140H-190H
必要経験 【求めている人材】
・対お客様とのコミュニケーションを円滑に取れること
・経験の無い製品について、キャッチアップする能力を有していること
※サポートが広範囲に渡るため、臨機応変な対応が求められます。吸収力のある方を求めています。
・ヘルプデスクのリーダー経験があること
・サポートインシデント管理、対応要員のアサイン業務等の経験があること
・ITILベースのシステム運用について、ユーザー側またはベンダー側の立場として携わった経験（メンバーとしての経験も可）尚可
・勤怠が良好なこと。
[作業内容]
【必須】
・オンサイト/オフサイトでのサポート業務
(クライアント/サーバー/ネットワーク/iPhone,etc)
以下のソリューションについて3年以上の運用または構築経験がある。
・Windows Server
・Active Directory
・DNS Server
・MS Exchange Server
・Hyper-V
・VMware
・Windows 7/10 Pro
・シンクラ環境
・MS Office 2013
・ネットワーク(L3,L2,FW)
【尚可】
・PowerShell
・プロジェクトマネージメント経験
備考 [外国籍可否]
×
[現場定時時間(開始)]
09:00
[現場定時時間(終了)]
18:00
案件掲載
会社名		 非公開
更新日時 2019年7月2日

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