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ビジネスプラットフォーム事業支援


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案件情報 詳細

案件ID a100007870
案件名 ビジネスプラットフォーム事業支援
スキル その他
DB Oracle
役割 プログラマ（PG）、システムエンジニア（SE）
職種 Web・オープン系
フェーズ 開発・単体～
地域 新宿区
最寄沿線 駅 1 JR山手線   新宿駅
最寄沿線 駅 2 JR中央線   新宿駅
開始日 2017年4月
終了日
長期フラグ 長期
最高月単価 100万円
最低月単価 80万円
固定フラグ 精算有り

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案件詳細 【案件名称】ビジネスプラットフォーム事業支援
【業務内容】大手ネットサービス系企業のBtoBサービスのテクニカルサポート
・お客様は、急成長中の組織において新規BtoBサービスの展開を見込み、
　専属のテクニカルサポートを募集します。
　管理責任者の指示を元に他部署と連携を取りながらクライアント向け
　サポートを行なっていただける方を募集中です。
【業務内容】
　1．技術案件の対応（主にパートナー企業からの問い合わせ対応、
　　　振り分け、テスト環境構築・検証など）
　2. 自社サービスおよびパートナー側各種ソフトウェアとの接続調査/確認
3. 技術ドキュメントの作成・整理・管理
【開始時期】
4月1日～　（長期／更新の可能性あり）
【単価】
80万円～100万円／月（スキルによる）
※140-200時間／月（予定）
【支払】
当月末締め、翌々月25日支払
【場所】
JR新宿駅南口徒歩2分
地下鉄新宿三丁目駅連絡出口徒歩3分
【面談回数】
1回
【求める人物像】
・新規のサービスに対して自立性を持って取り組める方
・複数の関連サービスに対しても柔軟性を持って前向きに対応できる方
以上です。
必要経験 【必須スキル】
※下記すべてでなくとも、ご経験によっては提案可能です。
・ネットワークの知識
・通信、インフラ系での実務経験
・複数システムを連携させた統合システムにおける問題切り分け能力
・Webサービスの実装経験
・フロント対応経験（メール・英語対応20%）
・チケット管理
・テスト環境構築（Google App Engine・herokuなど使用）
【希望スキル】
・AvayaなどのIVR構築・管理運用経験、あるいは相当知識
・VoIPサービスの開発、品質改善経験、あるいは相当知識
・ソフトウェアの知識：Oracle RightNow, Salesforce Service Cloud,
　zendeskのいずれか
・Avaya、Genesys, TwilioなどのIVR含む音声系ハードウェア、
　ソフトウェアの知識
・Microsoft Officeを使ったドキュメント作成
備考
案件掲載
会社名		 非公開
更新日時 2018年11月29日

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